FAQ
¿Cuáles son los métodos de pago?
- Transferencia bancaria
- MercadoPago
- Efectivo (solo en puntos de encuentro acordados)
¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos internacionales demoran aproximadamente 3 a 4 semanas desde que confirmás tu pedido. Una vez que el producto llegue a Argentina, te notificamos para que lo retires en la sucursal de Correo Argentino más cercana.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en perfectas condiciones, sin uso y con todas sus etiquetas. Los gastos de envío del cambio o devolución corren por cuenta del cliente.
¿Cómo sé qué talle elegir?
Cada producto tiene una guía de talles en su página. Te recomendamos medirte y comparar con la tabla antes de comprar. Si tenés dudas, contactanos por WhatsApp y te asesoramos.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
¡Claro! Una vez que tu pedido sea despachado, te enviamos el número de tracking por WhatsApp para que puedas seguir tu envío en tiempo real.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a toda Argentina a través de Correo Argentino. Vos elegís la sucursal más cercana a tu domicilio para retirar tu pedido.
¿Cómo me contacto si tengo un problema?
Podes escribirnos por WhatsApp al +54 9 358 572 3164 o enviarnos un email a tplugstore@gmail.com. Respondemos de lunes a sábados de 10:00 a 20:00 hs.